2ГИС
Project manager SMT
Описание
Мы строим корпоративную платформу данных нового поколения: объединяем загрузку, хранение, обработку и использование данных в единый стандартизированный путь. Постепенно заменяем разрозненные решения и переносим действующие процессы на новый стек. Над платформой работают две основные команды, которые вместе отвечают за полный путь данных — от загрузки и хранения до подготовки витрин и инструментов для аналитики. Команды тесно связаны между собой и много взаимодействуют с другими подразделениями компании. По мере развития платформы растёт количество параллельных инициатив, зависимостей, миграций и внешних взаимодействий. Ищем Technical Project Manager / Delivery Manager, который возьмёт на себя операционный контур работы платформы: поможет командам планировать работу, синхронизироваться между собой и со смежными командами, управлять рисками и зависимостями и доводить инициативы до результата. Это не роль второго руководителя платформы и не технического лида. Стратегия и приоритеты остаются у руководителя платформы данных, технические решения и инженерное качество — у тимлидов. Твоя задача — сделать работу команд прозрачной и предсказуемой и вовремя поднимать вопросы, которые требуют управленческого решения.
Что предстоит делать
- Вести общий план инициатив платформы: этапы, сроки, зависимости, ответственных и ожидаемый результат. - Синхронизировать работу двух команд платформы и координировать зависимости с другими подразделениями компании. - Вместе с тимлидами превращать крупные инициативы в реалистичный план и следить за прохождением ключевых этапов. - Заранее выявлять риски и блокеры, помогать находить решение и своевременно эскалировать вопросы, которые команды не могут решить самостоятельно. - Поддерживать план развития платформы и планы команд в актуальном состоянии. - Координировать миграции, пилоты и внедрение новых возможностей платформы. - Вести операционную коммуникацию со смежными командами и внутренними заказчиками: фиксировать договорённости, изменения сроков, зависимости и следующие шаги. - Организовывать и развивать командные процессы: планирования, ретроспективы, регулярные встречи и межкомандные синхронизации. Менять процесс, если он перестаёт помогать работе команды. - Следить за выполнением договорённостей после встреч: у значимого решения должны быть следующий шаг, ответственный и срок. - Вместе с тимлидами выстраивать процесс дежурств: поддерживать понятный график, порядок передачи дежурства и эскалации. Технические правила и требования остаются зоной тимлидов. - Организовывать разборы инцидентов: собирать участников, фиксировать выводы и задачи по итогам и следить за их выполнением. Технический анализ причин и выбор решения остаются за командой и тимлидом. - Следить за состоянием рабочих процессов: замечать повторяющиеся блокеры, зависшие задачи, накопление незавершённой работы и проблемы во взаимодействии команд. - Вместе с командами развивать процессы и использовать набор метрик, которые помогают видеть проблемы и принимать решения. - Поддерживать Jira и Confluence в состоянии, по которому можно понять, что происходит с основными инициативами, без отдельного ручного сбора статусов.
Плюсом будет
- Опыт работы с платформенными, инфраструктурными или data-командами. - Опыт крупных технических миграций. - Опыт координации нескольких инженерных команд. - Опыт организации дежурств и процессов разбора инцидентов. - Опыт работы с внутренними платформами и инструментами для сотрудников компании.
Как мы делим ответственность
Руководитель платформы данных отвечает за стратегию, приоритеты, организационные решения и ключевые договорённости. Тимлиды отвечают за команды, техническое планирование, архитектурные решения, оценки, инженерные стандарты, качество и стабильность систем. Technical Project Manager / Delivery Manager отвечает за операционную организацию работы: общий план, сроки, зависимости, риски, взаимодействие участников, командные процессы и прозрачность текущего состояния. В совместных зонах мы разделяем содержание и процесс. Например, тимлид определяет, как технически должны быть устроены дежурства или что нужно изменить после инцидента. Менеджер проекта помогает сделать так, чтобы сам процесс работал, договорённости выполнялись, а проблемы не терялись.
Технический контекст
Работа связана с командами разработки платформы данных. Глубокая техническая экспертиза в этой области не требуется, но важно понимать, как устроен процесс разработки ПО, откуда возникают технические зависимости и риски и как они влияют на сроки и планы. Нужно уметь разбираться в техническом контексте на уровне, достаточном для совместной работы с инженерами и тимлидами: задавать вопросы, фиксировать ограничения и учитывать их при планировании.
Мы будем рады, если ты
- Имеешь опыт управления IT-проектами или организацией поставки результата в командах разработки. - Работал с инженерными, платформенными или инфраструктурными командами и понимаешь жизненный цикл разработки ПО. - Умеешь одновременно вести несколько связанных инициатив и видеть зависимости между ними. - Можешь превратить большую и пока не до конца определённую задачу в понятный рабочий план и уточнять его вместе с командой. - Работаешь с рисками и блокерами проактивно, а не только фиксируешь их статус. - Умеешь организовывать встречи так, чтобы они заканчивались решениями и понятными следующими шагами. - Видишь системные проблемы в процессах и умеешь менять способ работы вместе с командой, а не просто добавлять новые правила. - Умеешь договариваться и добиваться результата без формальных полномочий над участниками. - Можешь работать с инженерами и тимлидами, не являясь разработчиком. - Хорошо структурируешь информацию и умеешь коротко фиксировать контекст, решение, ответственного и следующий шаг. - Понимаешь, когда процесс помогает работе команды, а когда создаёт лишнюю нагрузку.