Менеджер продукта в команду Личного кабинета 2ГИС для бизнеса

Привет! Ищем продакт-менеджера в команду Личного кабинета 2ГИС для бизнеса. Личный кабинет — продукт, через который компании управляют своим присутствием на картах и решают задачи продвижения. Продукт зрелый, с большой аудиторией платящих и бесплатных пользователей, поэтому здесь мало «сделать фичу по бэклогу»: нужно видеть, где продукт теряет ценность, и доводить решения до результата вместе с разработкой, дизайном и коммерческим подразделением.

- Коммуникации с пользователями. Выстраивать систему коммуникаций в продукте и вне его: сегментация аудитории, сценарии под разные сегменты клиентов, работа с вовлечением, удержанием и повторными продажами. - Аналитические продукты. Развивать инструменты аналитики в продукте так, чтобы они показывали клиенту реальную эффективность и вели его к следующему действию — продлению, допродаже, консультации с менеджером. Ставить требования к метрикам и данным вместе с аналитикой. - Коммерция. Работать в связке с коммерческим подразделением: собирать потребности рынка, синхронизировать изменения продукта с коллегами, поддерживать запуски новых идей, делать их ценными и понятными для пользователя. - Продуктовая работа. Анализировать метрики и воронки, искать точки роста, формировать видение направления, собирать и приоритизировать бэклог, проводить исследования, писать и защищать брифы. - Delivery. Вести задачи от гипотезы до релиза и оценки результата, включая зависимости и сроки. - Команда. Тесно работать с разработкой, дизайном и аналитикой: прорабатывать сценарии, участвовать в приёмке и запуске.

- Опыт работы менеджером продукта от 2 лет — с самостоятельным ведением направления или крупной части продукта. - Опыт работы в рекламных или маркетинговых продуктах и self-service-оплатах. - опыт построения коммуникационных систем и работы с сегментацией. - Опыт в B2B или B2C-продукте с большой аудиторией, понимание специфики платящих и бесплатных пользователей. - Опыт доставки продуктов от формулировки проблемы до релиза, с конкретными результатами. - Сильный discovery: исследования, выявление скрытых потребностей, превращение их в гипотезы. - Умение работать с данными: формулировать метрики, читать дашборды, проверять гипотезы. - Опыт приоритизации бэклога и защиты приоритетов перед стейкхолдерами. - Умение писать брифы и требования, которые не приходится десять раз уточнять. - Способность договариваться со смежными подразделениями и работать в неопределённости. Будет плюсом: опыт развития аналитических продуктов; опыт в гео-технологиях; понимание API и интеграций; технический бэкграунд.

- 2ГИС — аккредитованная IT-компания. - Работать можно в офисе или удалённо, как удобнее. Если хочешь работать в гибридном формате, у нас есть офисы в Москве, Санкт-Петербурге, два классных офиса в Новосибирске. Удалённо — из любого города России. - Само собой, полностью белая зарплата. - Заботимся о здоровье: ДМС и возможность получать онлайн-консультации терапевта, невролога, психолога и медицинского агента. - Если хочешь делиться своим опытом, мы только за — поможем с выступлениями на конференциях и статьями для Хабра. - Есть собственный учебный центр: курсы, тренинги и книги для прокачки скиллов.