Администратор сопровождения (SmartContactPlatform)

Наша платформа контактных центров SmartContactPlatform ежедневно обрабатывает миллионы обращений клиентов Сбера. Мы активно развиваемся, предоставляя клиентам и бизнесу современные технологии для непрерывного совершенствования процесса облуживания. У нас много идей и задач, для реализации которых нам нужны профессионалы. **Технологический стек** Shell, Ansible, Linux Atlassian (Jira, Bitbucket, Confluence) Jenkins, SonarQube, Nexus Java, golang, PostgreSQL

• поддержка и оптимизация работы приложений на тестовых и промышленных серверах

• разворачивание и сопровождение инфраструктуры тестовых сред

• разработка скриптов автоматизации сборки и развертывания

• администрирование серверов и сервисов

• миграция инфраструктурных сервисов на новый техстек

• взаимодействие с командами разработки и смежного сопровождения

• поиск и устранение проблем (разбор логов, настройка систем) совместно с командами разработки, анализ нештатных ситуаций, решение проблем и устранение рисков

• развитие и сопровождение CI/CD, систем мониторинга, оркестрации и масштабирования нагруженных и критичных компонентов

• участие в принятии архитектурных решений, исследовательские задачи.

• опыт работы на позиции администратора сопровождения от 1-3 лет

• работа с Linux на уровне администратора

• понимание принципов построения процессов CI/CD, умение, выстраивать пайплайны с нуля

• понимание и опыт работы с Docker и Kubernetes

• понимание наблюдаемости сервиса: мониторинг, журналы, трассировки

• опыт работы с Ansible

• знание Git

• умение диагностировать и разбираться в сбоях приложений, работающих в ОС Linux.

• офис: БЦ «Южный Порт» (ст. м. Кожуховская)

• современный комфортный офис: столовая, кофе-пойнты, оборудованный тренажёрами спортивный комплекс

• официальное трудоустройство по ТК РФ

• возможность работать в гибридном режиме

• достойный уровень оплаты труда (определяется по результатам собеседования)

• премирование по итогам года

• страхование жизни и здоровья для сотрудников (ДМС) и скидки на медицинскую страховку для родственников

• обучение и повышение квалификации в Корпоративном Университете Сбербанка, на внутренних и внешних курсах, доступ к корпоративной библиотеке

• льготное кредитование в Сбербанке – возможность пользоваться премиальными продуктами Банка на специальных условиях (в т.ч. по ипотечным программам)

• корпоративная пенсионная программа

• широкий спектр дисконт-программ, скидок и привилегий от компаний-партнёров

• корпоративные подарки для детей

• корпоративные и благотворительные мероприятия («Зелёный марафон», Сбербанкиада, КВН, волонтёрские программы и т.д.)

• свободный dress code.