Альфа-Банк
Продуктовый аналитик (AI-агент)
Чем предстоит заниматься
Анализировать сообщения пользователей и диалоги с AI-агентом: выявлять паттерны, боли, точки отказа и нереализованные потребности.
Извлекать инсайты из данных и формулировать гипотезы для развития агента и новых навыков.
Использовать Python и SQL для выгрузки, обработки и первичного анализа данных.
Определять, какие сценарии работают хорошо, а где пользователь теряет ценность.
Приоритизировать продуктовые улучшения на основе данных совместно с командой.
Работать в связке с руководителем проекта, бизнес-аналитиками и DS для проверки гипотез.
Наши пожелания к кандидатам
Опыт в продуктовой аналитике или на стыке продукта и данных от 3 лет.
Уверенное владение SQL и Python для извлечения и обработки данных (в особенности неструктурированных текстовых).
Умение видеть в данных инсайты и переводить их в продуктовые решения.
Опыт формирования и проверки гипотез.
Понимание пользовательского поведения и продуктовых метрик.
Самостоятельность, системное мышление и умение задавать правильные вопросы.
Опыт работы с данными чатов, диалоговых интерфейсов или чат-ботов.
Опыт в банках, финтехе или B2B-продуктах.
Участие в AI/ML-проектах.
Что мы предлагаем
Стабильный и прозрачный доход: размер заработной платы обсуждается по итогам собеседования.
Гибридный или удаленный формат работы.
Среда для твоего неизбежного развития: тебя ждут сложные и интересные задачи с использованием большого массива данных, у нас регулярно проходят тренинги, вебинары, у тебя будет доступ к бесплатным корпоративным библиотекам Альпины и бизнес - изданий, скидки на курсы иностранных языков.
Карьерный рост: ты будешь понимать, что нужно сделать для перехода на другой уровень.
Чувство локтя: у нас дружелюбная атмосфера и команда лучших профессионалов, которые готовы делиться с тобой экспертизой.
Забота о твоем здоровье: программа ДМС, куда входит стоматология и обслуживание в лучших клиниках города, скидки на абонементы в фитнес-клубы, неформальные спортивные сообщества. Также есть фитнес-зал в офисе.
Возможности для разнообразного досуга: скидки на услуги туристических агентств, продукты питания, в рестораны и бары, в магазины и салоны красоты.