Аналитик-консультант в команду 911

Мультиканальная платформа информирования и управления высокоприоритетными сбоями в Банке и экосистеме Сбера с оценкой влияния на клиентские сервисы в онлайн режиме. Продукт предназначен для топ-менеджмента банка и экосистемы, руководителей подразделений, владельцев и лидеров продуктов, дежурных смен и специалистов по сопровождению ИТ-услуг. Основная цель — эффективное управление массовыми отклонениями для минимизации негативного влияния на внешних и внутренних клиентов.

• сбор, анализ и критическая оценка информации из различных источников

• формирование гипотез на основе данных, их проверка и упаковка в комплексные выводы

• подготовка аналитических отчётов и презентаций для топ-менеджмента, крупных совещаний и конференций

• погружение в предметную область, выявление скрытых смыслов и рисков

• визуализация и защита результатов перед аудиторией.

• опыт аналитической работы и подготовки презентаций для руководства

• опыт процесса работы с данными: сбор, хранение, обработка, BI, метрики

• системное и критическое мышление, умение работать с неполными данными в ИТ-инициативах

• понимание ключевых ИТ-понятий, ролей и процессов в ИТ-командах (разработка, тестирование, аналитика, продукт)

• понимание ИИ/ML: данные, обучение, инференс, ограничения

• владение PowerPoint (продвинутый), Excel, BI (желательно).

• офис: г Москва, проезд 2-й Южнопортовый, 12Ак1стр1

• гибридный формат работы на территории Москвы и МО

• более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития

• расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа

• гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ

• подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких

• вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.