Авито
Специалист по CRM-маркетингу
Ключевые навыки
Какие задачи вас ждут:
- строить и тестировать гипотезы, сегментировать базу, контролировать и улучшать показатели эффективности регулярных и массовых кампаний; - управлять основными каналами коммуникации: пуш-уведомлениями в приложении, электронной почтой, in-app (центр уведомлений, шторки), веб-пушами, мессенджерами и смс; - развивать CRM-базу, обогащать её данными и повышать эффективность использования; - искать точки роста эффективности коммуникаций в продуктовой воронке; - мониторить ключевые показатели эффективности директ-маркетинга: OR, CR, отписки, спам и другие; - лидировать совместные проекты с командами CRM-платформы и продуктовыми командами вертикали Авито Авто.
Мы ждем, что вы:
- имеете опыт работы в CRM от 2 лет; - работали с построением CJM, умеете самостоятельно генерировать и проверять гипотезы, запускать и валидировать A/B-тесты; - обладаете аналитическими навыками: понимаете, что стоит за цифрами, и готовы развивать эти навыки; - готовы быстро освоить технологический стек: SQL, A/B-платформу, конструктор чат-ботов и другие инструменты; - имеете опыт кросс-функционального взаимодействия с продуктом, маркетингом, разработкой и аналитикой, умеете выстраивать эффективные процессы с кросс-командами.
Работа у нас — это:
- работа с новым перспективным продуктом, возможностью влиять на него и процессы с пользой для клиента; - сильная и дружная команда, готовая поддержать ваши инициативы в работе и за её пределами; - интересные задачи и сложные вызовы (у нас амбициозные и вдохновляющие цели); - внешнее и внутреннее обучение за счёт компании (курсы, тренинги, лекции, менторинг и др.); - возможность гибкого формата работы; - забота о сотрудниках и их здоровье: с первого дня работы вы получите страховку со стоматологией, возможность пользоваться сервисом психологической поддержки, компенсацию питания; в офисе принимают терапевт и массажист, проводятся занятия йогой; - красивый и комфортный офис в двух минутах от метро «Белорусская»: панорамный вид на центр города, места для уединённой работы, спортивный зал и зоны отдыха.
