Старший UX-исследователь в команду опыта покупателя

- проводить продуктовые исследования и выстраивать исследовательские процессы в команде; - проводить модерируемые и немодерируемые UX-тесты, глубинные интервью, дневниковые исследования, фокус-группы, конкурентный анализ и внедрять новые методы; - инициировать исследования, которые помогут улучшать продукт и формировать его стратегию; - проверять решения и гипотезы продуктовых команд, в том числе собирать требования по задаче от заказчиков: дизайнеров и продакт-менеджеров; - разрабатывать и согласовывать методологию, анализировать и презентовать результаты; - планировать бэклог задач и управлять им; - искать текущие проблемы и зоны роста продукта, приоритизировать их для добавления в бэклог команд.

- имеете не менее трёх лет опыта работы в продуктовых исследованиях; - имеете глубокую экспертизу в проведении качественных и количественных исследований; - умеете встраивать результаты исследований в работу команд; - умеете учитывать контекст разных команд и направления в целом, выстраивать доверительные отношения в команде; - готовы предлагать, обосновывать и продвигать изменения; - умеете говорить на языке бизнеса и цифр, имеете развитое стратегическое и системное мышление.

Мы отвечаем за продукты лояльности и роста. Ежемесячная аудитория Авито составляет более 72 миллионов человек. Среди них — частные покупатели и продавцы, и мы заботимся о том, чтобы они с лёгкостью решали свои задачи и возвращались на Авито чаще. Мы развиваем основные разделы Авито, работаем с программами лояльности и мотивации, пользовательскими коммуникациями, запускаем и тестируем решения, которые помогают компании развиваться и приносить больше пользы пользователям.

- имеете опыт работы с B2C-продуктами для массовой аудитории.

- возможность влиять на масштабный кросс-функциональный продукт для многомиллионной аудитории; - гибкие внутренние процессы для согласования инициатив и большие бюджеты для их реализации; - выстроенная система обучения и развития, практики обмена опытом внутри команд; - расширенная забота о здоровье: ДМС, страхование жизни, онкострахование; - сервис психологической поддержки, а также финансовые, юридические и ЗОЖ консультации для вас и ваших близких; - корпоративный спорт: групповые тренировки, велбиинг-приложение; - спецпредложения от партнёров и скидки на сервисы Авито: бронирование жилья, услуги продвижения, ипотечное страхование; - компенсация питания.