Бизнес аналитик (команда разработки AI-помощника СберБизнес)

Ищем Бизнес аналитика в команду разработки AI Бизнес-помощника внутри интернет-банка для предпринимателей (СберБизнес). Цель нашего Помощника - взять на себя рутинные банковские операции, помочь подобрать сервисы, подходящие конкретному пользователю, подсказать возможные векторы развития его бизнеса на основе предыдущих результатов работы. Взаимодействие пользователя с Помощником происходит через чат, под капотом которого - LLM, RAG, MCP и, конечно, классические прикладные сервисы. Система семантически различает сотни смежных бизнес-сценариев, извлекает критическую информацию и подключает профильные GenAI-инструменты для выполнения операций.

• выявление и согласование требований к Мультиагентной системе

• подготовка спецификаций и написание документации

• Предложения по улучшению существующих процессов или созданию новых

• выявление потребностей заказчиков (например, команд разработки Агентов, которые панируют встраивание в Бизнес-помощника) для последующего формирования их в задачи.

• коммуникация между командами: координация взаимодействия внутри своей команды и со смежными подразделениями для эффективного выполнения поставленных задач

• проработка архитектурных решений

• декомпозиция и постановка задач системным аналитикам и разработчикам

• помощь в подготовке тест-кейсов

• ставить заказы на исследования: формулировать исследовательский бриф, согласовывать методологию, контролировать полевую работу и приёмку результатов.

Будет большим преимуществом:

• опыт описания и моделирования бизнес-процессов с использованием нотаций UML (sequence diagram) или BPMN, формулировки бизнес-требований

• базовые знания SQL и наличие опыта работы с базами данных.

• понимание принципов интеграционных взаимодействий (REST, Kafka)

• умение структурировать информацию, описывать сложные вещи простым и понятным языком

• опыт работы с инструментами тестирования: Insomnia, Postman.

• опыт проектирования систем с окрестратором или мультиагентных систем

• формализация и отслеживание метрики качества ответов агентов

• Опыт применения современных LLM-инструментов

• навык написания скриптов на Python для предварительной обработки и анализа данных.

• опыт анализа текстовых данных.

• комфортный современный офис рядом с м. Кутузовская

• гибридный формат работы

• ежегодный пересмотр зарплаты, квартальная и годовая премия (премия указывается в зависимости от должности и системы премирования)

• корпоративный спортзал и зоны отдыха

• более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития

• программа адаптации и помощь руководителя на старте (для вакансий уровня Junior)

• расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа

• гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ

• подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких

• вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.