Бизнес-аналитик по продуктам страхования

В команду СБОЛ ищем бизнес-аналитика/CJE, кто будет заниматься продуктовыми исследованиями и анализом потребности пользователей с целью улучшения сервисных процессов.

• выстраивать коммуникацию с бизнес-заказчиками: собирать требования и переводить их в понятные задачи для команды

• проводить продуктовые исследования и анализировать потребности пользователей с целью улучшения сервисных процессов

• мониторинг продуктовых метрик сервиса, выявление узких мест, генерация идей для роста

• контролировать процесс Delivery, выставлять требования на смежные команды /согласовывать изменения с операционными подразделениями.

• опыт работы от 3 лет в роли CJЕ/ бизнес-аналитика аналитика, желательно, в банках, страховых компаниях или финтехе

• понимание специфики процесса подачи и рассмотрения страховых случаев

• навыки проведения CustDev и проверки продуктовых гипотез, а также описания CJM

• умение работать с ключевыми метриками

• опыт работы с цифровыми каналами (мобильное приложение, WEB)

• знание инструментов Jira / Confluence, Pixso (Figma), AppMetrica/ Firebase.

• комфортный современный офис рядом с м. Кутузовская

• ежегодный пересмотр зарплаты, годовая премия

• корпоративный спортзал и зоны отдыха

• уникальная система обучения Сбера для профессионального и карьерного развития

• расширенный ДМС и льготное страхование для семьи

• гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ

• подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких

• вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера

• корпоративная пенсионная программа.