Бизнес аналитик (трайб Кошелек Клиента, направление «Поверхности Кошелька»)

В продуктовую лабораторию Дивизиона «Кошелек Клиента» ищем бизнес-аналитика. Вам предстоит работать в командах, которые создают и поддерживают поверхности Кошелька, а также ряд сервисов по управлению деньгами, по различным продуктам: дебетовая и кредитная карта, платежный счет, цифровой рубль, кредитный счет, OpenBanking, совместные счета, спасибо и мили, бонусные карты.

• взаимодействие с внутренними и внешними партнерами

• оркестрация и фасилитация активностей между командами-участниками для достижения цели

• написание бизнес-требований для команды разработки и контроль их реализации

• исследование предлагаемых решений на респондентах / клиентах

• согласование технических и бизнес требований

• сбор метрических показателей сервисов, понимание роста и падения

• подготовка презентационных материалов по направлению.

• опыт в роли бизнес аналитика/PO от 3 лет

• опыт в эквайринге и/или карточном бизнесе и знание технологий

• опыт работа с высоконагруженными поверхностями взаимодействия с клиентом

• опыт формирования стратегии развития направления

• опыт работы с ИИ инструментами

• понимание всех этапов разработки digital-продукта, web и мобильная разработка

• понимание маркетинговых механизмов продвижения продукта

• умение доказывать свою точку зрения цифрами и данными, а не ощущениями

• умение проявлять гибкость и креативность в процессе работы над задачами без потери качества в финальном продукте\\проекте

• личная вовлеченность и нацеленность на результат, самостоятельность

• проактивность, многозадачность, системный подход к решению задач

• организация и выстраивание процессов управления командой и ее оценки.

• комфортный современный офис на Кутузовском, 32

• возможность самореализации, видеть результаты своих трудов

• корпоративный спортзал и зоны отдыха

• уникальная система обучения Сбера для профессионального и карьерного развития, семинары, тренинги, конференции

• программа адаптации и помощь руководителя на старте

• ДМС, страхование от несчастных случаев, социальные гарантии

• гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ

• подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких

• вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера

• корпоративная пенсионная программа

• корпоративные мероприятия.