Сбер
Бизнес-аналитик в Agile-команду (сегмент ЮЛ / ККСБ)
О роли
Мы развиваем продукты для корпоративного бизнеса Сбера. Команда выпускает ИИ-агентов и дорабатывает банковские автоматизированные системы для клиентов-юридических лиц во всех сегментах. Основной фокус у нас на ККСБ (крупный и крупнейший бизнес). Команда новая, ведем набор на все роли.
**О проекте:**
**Команда:** Java-разработчики, системные аналитики, тестировщики. Мы работаем по Agile. Вы будете звеном между бизнесом и командой разработки.
Чем ты будешь заниматься
Развиваем инструмент для клиентского менеджера (КМ). Он помогает КМ готовиться к коммуникации с клиентом, находить нужную информацию и общаться эффективнее.
Создаём и дорабатываем ИИ-агентов, которые автоматизируют рутинные операции и поддерживают принятие решений.
Проектируем и улучшаем бизнес-процессы банка: от идеи и проработки до внедрения.
Работаем в среде с большим числом интеграций и множеством внутренних заказчиков и контрагентов (бизнес-подразделения, смежные АС, смежные команды).
Мы ожидаем, что ты имеешь
Опыт работы бизнес-аналитиком от 3 лет, желательно в банке или финтехе.
Опыт работы в Agile-командах (Scrum/Kanban) и знание его практик.
Уверенное владение ИИ-инструментами (LLM, ChatGPT-подобные ассистенты, промпт-инжиниринг) в рабочих задачах. Вы понимаете, как их применять и какие у них ограничения.
Навык описания и моделирования процессов в нотациях BPMN, UML, а также составления user stories и критериев приёмки.
Опыт работы с требованиями в проектах с множеством интеграций и большим числом стейкхолдеров.
Умение работать с данными: базовый SQL, понимание структуры данных, чтение API-спецификаций (REST, Swagger).
Опыт работы с Jira, Confluence или аналогами.
Сильные навыки коммуникации, ведения переговоров и умение договариваться с бизнесом.
Структурное мышление, самостоятельность, ответственность за результат.
Понимание принципов работы банковских АС и интеграционных архитектур.
Опыт проектирования и внедрения бизнес-процессов.
**Будет плюсом:**
Знание банковских продуктов для юридических лиц, особенно сегмента ККСБ.
Опыт работы с CRM-системами или инструментами для клиентских менеджеров.
Опыт участия в проектах по ИИ-агентам, чат-ботам, RAG или LLM-решениям.
Знание Java на уровне понимания принципов (не для разработки).
Сертификации (CBAP, PMI-PBA, Scrum и др.).
Работа в Сбере — это
Стабильный оклад и социальную поддержку сотрудников
Официальное оформление с первого дня
Расширенный ДМС с первого дня и льготное страхование для близких
Обучение в Виртуальной школе и Корпоративном университете Сбера
Подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких
Корпоративную пенсионную программу
Гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ.
