Бизнес аналитик (Выписка по счетам корпоративных клиентов)

Команда развивает в банке продукт «Выписка по счетам корпоративных клиентов» – это сервис подготовки и предоставления клиентам-ЮЛ и ИП выписок по их расчетным счетам. Мы не просто поддерживаем существующий функционал – мы проводим цифровую трансформацию процессов: переводим юридически значимые действия клиентов из бумаги в электронный вид, разрабатываем новые и дорабатываем уже существующие формы предоставления, выстраиваем интеграции между банковскими системами, развивает собственного агента для различных каналов Банка.

• анализировать и описывать бизнес-процессы «AS IS» и «TO BE» по продукту выписок для корпоративных клиентов

• формализовать бизнес-требования и критерии приёмки для новых возможностей и изменений

• обеспечивать связь между заказчиком/бизнесом, разработкой и тестированием: уточнение требований, ответы на вопросы, участие в приёмке

• работать с нормативной и регуляторной базой: юридическая значимость документов, сроки хранения, подтверждение действий клиента

• описывать интеграционные требования и взаимодействие с внутренними/внешними автоматизированными системами

• поддерживать аналитическую документацию актуальной на всех этапах жизненного цикла задач.

• опыт работы бизнес-аналитиком от 2 лет в банковской или финтех-сфере

• уверенное владение инструментами: нотация BPMN, составление функциональных и нефункциональных требований, User Story

• навык описания процессов as-is / to-be и выявления узких мест

• опыт работы с LLM и понимание сущности ИИ-агента, RAG

• понимание и применение в работе подходов к клиентским исследованиям (поиск болей клиентов)

• понимание основ платёжных и расчетных процессов, интеграционных подходов (обмен данными между АС, api)

• умение работать с требованиями в jira/confluence и вести аналитическую документацию развитые коммуникативные навыки: работа со сложными и разноуровневыми стейкхолдерами системное мышление, внимание к деталям, ответственность за результат

• опыт работы с корпоративными клиентами / расчетными счетами / выписками

• опыт в проектах, связанных с переводом бумажных процессов в электронный вид, юридически значимыми документами, эп/подтверждениями

• понимание регуляторных требований банка (сроки хранения документов, нормативы).

• комфортный современный офис рядом с м. Кутузовская

• ежегодный пересмотр зарплаты и годовая премия

• корпоративный спортзал и зоны отдыха

• уникальная система обучения Сбера для профессионального и карьерного развития

• расширенный ДМС и льготное страхование для семьи

• гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ

• подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких

• вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера

• корпоративная пенсионная программа.