Data scientist (Middle)

Команда «Мотивационный профиль» создает новый подход к работе с клиентом, который позволит перейти от классической персонализации к более глубокому пониманию человека на основе психологии. Мы извлекаем из данных психометрические характеристики — ценности, страхи, особенности характера и принятия решений — и используем их в продуктах банка и экосистемы. Для построения мотивационного профиля мы используем анкеты, подробные интервью, поведенческие и транзакционные данные. Работаем с известными психометрическими методиками и подходами, разработанными исследовательской командой. Одна из ключевых задач — научиться надежно определять психометрические характеристики на ограниченных выборках, масштабировать их на широкую клиентскую базу и использовать в рекомендательных сценариях и моделировании клиентских реакций.

• работать с таргетами, полученными из анкет и интервью с помощью экспертной и LLM-разметки

• подбирать постановку задачи в зависимости от объема и качества данных: supervised learning, weak supervision, few-shot и другие подходы

• сравнивать методы моделирования — от rule-based решений и классического ML до моделей на основе embeddings и LLM

• обучать модели для предсказания психометрических и поведенческих характеристик клиента

• масштабировать характеристики, доступные для ограниченной выборки клиентов, на широкую клиентскую базу

• оценивать модели как по стандартным ML-метрикам, так и по тому, насколько хорошо их результаты работают в прикладных сценариях - сегментации, персонализации и моделировании поведения клиента

• работать с неструктурированными данными, в том числе с текстами глубинных интервью

• строить пайплайны обработки текста: чанкинг, построение эмбеддингов, кластеризация и извлечение признаков

• сопоставлять информацию из текстов с поведенческими и транзакционными данными

• проверять качество разметки и данных, анализировать смещения выборки и устойчивость полученных признаков

• оценивать репрезентативность обучающей выборки и возможность переноса результатов на широкую клиентскую базу.

• опыт работы Data Scientist / ML Engineer от 2–3 лет

• уверенное знание Python и стандартного DS/ML-стека: pandas, numpy, scikit-learn, CatBoost / LightGBM / XGBoost

• опыт построения supervised ML-моделей для табличных данных

• хорошее понимание задач классификации, регрессии и ранжирования

• опыт работы с текстовыми данными и NLP: embeddings, sentence-transformers, кластеризация, классификация текстов, семантический поиск

• понимание основных подходов к работе с LLM: prompting, few-shot, zero-shot, LLM-разметка и оценка качества LLM-ответов

• умение проектировать метрики и схемы offline-валидации для нестандартных задач

• умение работать с неоднозначными таргетами, шумной разметкой и неполными данными

• уверенная работа с большими данными

• способность переводить бизнес-гипотезу в ML-задачу: формализовать постановку, определить требования к данным и метрикам, учесть ограничения и сформулировать критерии успешности

• умение понятно объяснять результаты как ML-специалистам, так и продуктовой команде.

• комфортный современный офис рядом с м. Кутузовская

• возможность выбрать удобный график – офис/гибрид

• ежегодный пересмотр зарплаты, годовая премия

• корпоративный спортзал и зоны отдыха

• более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития

• программа адаптации и помощь руководителя на старте

• расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа

• гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ

• подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких

• вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.