Домклик
AI-Product Manager в команду голосового ассистента
Ключевые навыки
Описание
Домклик — единственный в России продукт, обеспечивающий полный цикл операций с недвижимостью. Доступен на всех популярных платформах (Web, iOS, Android). Решаем любые вопросы с недвижимостью, делая сложное простым, с заботой о каждом клиенте. Мы ищем единомышленников, чтобы вместе помогать людям исполнять мечту о собственном жилье. Описание команды: Мы развиваем платформу голосового ассистента, которая помогает автоматизировать взаимодействие с клиентами Домклик и делает путь пользователя быстрее и удобнее. Команда отвечает за развитие IVR, голосовых сценариев и интеллектуальной маршрутизации обращений. Сегодня мы активно развиваем продукты с использованием LLM и Generative AI , внедряя новые сценарии взаимодействия с клиентами и повышая качество автоматизации. Мы работаем на стыке продуктовой разработки, машинного обучения и разговорных интерфейсов, используя технологическую базу Сбера и современные AI-решения. Ищем Product Manager, который поможет развивать продукты, определять направления их роста и превращать новые идеи в реальные возможности для миллионов пользователей.
Чем предстоит заниматься
: - формировать и развивать продуктовое видение сервисов голосового ассистента и IVR; - управлять продуктовым бэклогом: приоритизировать задачи, планировать развитие продукта и координировать реализацию инициатив; - искать новые возможности для развития продукта, проверять гипотезы и оценивать их влияние на клиентский опыт и бизнес-метрики; - развивать сценарии с использованием LLM и Generative AI , совместно с командами разработки, Data Science и ML; - выстраивать взаимодействие с внутренними заказчиками и смежными командами, синхронизируя планы развития продукта; - формировать систему продуктовых метрик, анализировать результаты изменений и принимать решения на основе данных.
Мы ожидаем, что вы
- имеете опыт работы Product Manager от 3 лет; - умеете формировать продуктовую стратегию, управлять бэклогом и приоритизировать задачи; - принимаете решения на основе данных и понимаете ключевые продуктовые метрики; - умеете выстраивать коммуникацию с разработкой, аналитиками, Data Science и бизнес-заказчиками; - обладаете сильными навыками системного мышления и умеете доводить инициативы до результата; - интересуетесь современными AI-технологиями и понимаете возможности применения LLM и Generative AI в цифровых продуктах.
Будет плюсом, если вы
- работали с продуктами в области Conversational AI , IVR, голосовых помощников, чат-ботов или NLP; - имеете опыт запуска AI-продуктов или функций на базе генеративных моделей; - понимаете особенности построения голосовых интерфейсов и пользовательских сценариев; - работали с AI-агентами.
Мы предлагаем
- работу в аккредитованной IT компании; - полис ДМС с первого месяца работы; - современную технику для работы; - корпоративный университет, онлайн-курсы для повышения квалификации, конференции, митапы; - фитнес-зал в здании офиса; - льготную программу ипотеки для сотрудников; - комфортный офис класса А в 5 минутах от станции метро и МЦК Кутузовская; - гибридный формат работы.