Сбер

Сбер

Главный инженер по сопровождению в команду "Иммерсивные решения"

Senior
Офис
Москва
Поддержка
Техническая поддержка

О роли

Команда "Иммерсивных решений", отвечающая за развитие технологий метаверса и игровых решений в интересах Департамента маркетинга и коммуникаций Сбера и Экосистемы, ищет специалиста сопровождения.

Чем ты будешь заниматься

  • решение инцидентов

  • подготовка, настройка и сопровождение тестовых и промышленных полигонов

  • организация и проведение установки новых версий ППО на тестовые и промышленные стенды

  • проведение анализа влияния изменений на эксплуатационные характеристики АС, определение технологических ограничений для проведения внедрения

  • проведение оценки необходимости проведения нагрузочного тестирования (НТ), определение цели НТ, принятие результатов НТ

  • постановка АС на мониторинг, анализ изменений АС на предмет необходимости изменения элементов мониторинга, обработка событий мониторинга

  • организация мероприятий по устранению/минимизации рисков/проблем

  • формирование эксплуатационных требований.

Мы ожидаем, что ты имеешь

Будет плюсом:

  • высшее образование (информационные технологии, математика)

  • английский язык на уровне достаточном для чтения документации

  • опыт работы в поддержке промышленных АС в качестве 2-й линии сопровождения не менее 3 лет

  • знание принципов работы автоматизированных/информационных систем, иметь представление об архитектурах приложений, интеграционных взаимодействиях, шлюзовых решениях

  • знания основных процессов ITSM/ITIL, понимание методологии Agile

  • опыт работы с ОС Linux (командная строка)

  • опыт работы с БД (владение SQL на хорошем уровне)

  • навыки работы с системами мониторинга (Grafana, Victoria Metrics): настройка дашбордов, алертинг

  • опыт администрирования web-сервера (Nginx)

  • опыт написания скриптов для автоматизации.

  • опыт использования системы управления задачами (например, Jira)

  • опыт использование практик и инструментов DevOps

  • знание HTML/CSS/JS

  • навыки работы с генеративными AI-моделями

  • опыт создания AI-агентов и использования их в работе будет преимуществом

  • опыт использования GigaChat, Kandinsky и аналогов в продуктах, навыки создания и использования AI-агентов

  • инструментальное владение AI для анализа, генерации и автоматизации.

Работа в Сбере — это

  • комфортный современный офис м. Тульская (БЦ Чайка)

  • ежегодный пересмотр зарплаты, годовая премия

  • корпоративный спортзал и зоны отдыха

  • более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития

  • программа адаптации IT Bootcamp

  • расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа

  • ипотека для сотрудников выгоднее до 4%

  • подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких.

Запрос рекомендации

Загрузите резюме под эту вакансию, заполните контакты и отправьте запрос сотруднику компании.

Компания

Сбер

Формат

Офис

Локация

Москва

Грейд

Senior

Направление

Техническая поддержка

Открыть источник вакансии