Инженер-менеджер по поддержке проектов/SRE

Наша команда занимается RUN-деятельностью в Трайбе: прикладным сопровождением, поддержкой пользователей, процессной координацией. Мы обеспечиваем стабильную работу сервисов, поддержку процессов Банка и реагирование на отклонения.

• регулярный анализ процессов, совершенствование процессов и стандартных процедур

• анализ, учет и управление мощностями

• консультирование по процессам сотрудников сопровождения и разработки (в том числе смежных систем)

• помощь в онбординге смежных команд на платформу продукта

• оперативная помощь на проектах, участие в проектной деятельности в роли активного менеджера

• участие в рабочих группах по разработке и улучшению регламентов, методологий Банка

• администрирование, внедрение и сопровождение ключевых критичных систем, включая облачную инфраструктуру

• настройка и анализ результатов мониторинга АС, предложения по улучшению производительности и надежности систем

• участие в проведении приемо-сдаточных испытаний

• проведение регламентных работ.

• знание методологии ITIL, agile

• опыт работы в роли координатора/менеджера проектов в ИТ от 1 года

• понимание ИТ процессов

• понимание архитектуры современных автоматизированных систем / приложений, способов интеграции систем

• навыки работы с продуктами ОС Unix-like(RedHat Enterprise Linux и т.п.), хранения данных (PostgreSQL), контейнеризации (Kubernetes, Docker, OpenShift)

• опыт работы с мониторингом (Zabbix, Grafana) и логированием (ELK)

• **Желательно**

• знание принципов работы DevOps инструментов (Jenkins, Git, Ansible, и т.д.)

• базовое понимание принципов Python, Java

• опыт развертывания крупных ИТ-систем.

• стабильный оклад, премирование по результатам работы и социальная поддержка сотрудников

• ДМС с первого дня работы для сотрудников и льготная медицинская страховка для близких

• корпоративное обучение за счет компании

• реферальная программа для сотрудников: можно пригласить в команду знакомых профессионалов и получить вознаграждение до 100 тыс. рублей

• мощное железо, дополнительные мониторы и всё, что нужно для продуктивной работы

• работу по Agile с лучшими из IT индустрии: 2000 продуктовых команд и возможность внутреннего перемещения