Инженер по сопровождению (AI-агенты)

ИТ B2C — самая крупная экосистема в Сбере. Нас более 8000 человек в 18 городах России. Мы занимаемся разработкой и развитием розничных решений, помогая сделать сервисы Банка доступнее, безопаснее и удобнее.

• подготовка и участие в ПСИ релизов агентов, включая валидацию и экспертную оценку документации, демонстрационных материалов и защиты решений перед банковскими регуляторами

• внедрение AI/ML-моделей и AI-агентов в промышленную эксплуатацию (сборка, деплой)

• обеспечение надёжности AI-систем: требования и контроль реализации мониторинга, аллертинга, логирования, трассировки, контроля качества (бизнес-метрики), обработки ошибок (retry, fallback)

• стабилизация работы ИТ-систем, выявление причин ошибок и инцидентов, организация мероприятий по их устранению

• коммуникация: взаимодействие с пользователями, смежными ИТ-подразделениями банка/ДЗО и командами разработки для улучшения архитектуры и тестирования продуктов

• системный подход и автоматизация рутинных процессов: runbook для дежурных администраторов, выстраивание zero-touch процессов, выстраивание IaC подхода с командами разработки

Будет плюсом:

• опыт сопровождения и администрирования автоматизированных систем от 2 лет

• Linux & Tools: уверенный пользователь Linux

• опыт работы с SQL (желательно – PostgreSQL), умение писать запросы к БД

• знание основных объектов Kubernetes и принципов работы микросервисов

• опыт работы с менеджером очередей сообщений Kafka

• практический опыт настройки дашбордов и алертов в Grafana, Zabbix (или аналогах)

• навыки работы с генеративными AI-моделями

• опыт использования GigaChat, Kandinsky и аналогов в продуктах, навыки создания и использования AI-агентов

• инструментальное владение AI для анализа, генерации и автоматизации

• формат работы - офис на время ИС, далее гибрид (ст.м.Верхние Котлы)

• ежегодный пересмотр зарплаты и годовая премия

• корпоративный спортзал и зоны отдыха

• более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития

• гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ

• расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа

• бесплатная подписка СберПрайм с возможностью совместного использования на трех близких, скидки на продукты компаний-партнеров

• вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера

• корпоративная пенсионная программа.