Инженер по сопровождению (Middle)

Мы мастер-команда кластера Cross Product Services. Кластер занимается развитием и поддержкой ИТ-сервисов, обеспечивающих ежедневную работу Глобальных рынков: заключение сделок, расчет рыночных цен по сложным финансовым инструментам, поддержка ликвидности, алгоритмическая торговля, подключение к торговым площадкам, аналитика по рынкам. В периметре ответственности команды несколько систем, реализованных на актуальном технологическом стеке, предоставляющим сервис для внутренних клиентов банка.

• сопровождение автоматизированных систем в периметре ответственности команды

• работа с инцидентами (1-2 уровень поддержки): регистрация инцидентов, анализ причин, поиск решений для исправления, устранение последствий сбоев, поиск и устранение рисков их возникновения

• работа с обращениями пользователей

• взаимодействие с разработчиком автоматизированной системы и смежными ИТ-подразделениями по вопросам сопровождения

• сопровождение и внедрение ПО для автоматизации

• организация мониторинга и актуализации его в ходе ее эксплуатации

• обновление, создание документации для сопровождения / дежурных смен.

• опыт в роли Инженера по сопровождению от 3 лет с системами на технологическом стеке: Kubernetes, Linux, Kafka, реляционные базы данных

• готовность а активной коммуникации со смежными подразделениями.

• опыт работы или знания в сфере финансовых рынков и трейдинга

• практика разработки на любых языках программирования

• понимание принципов работы с генеративным ИИ и сопутствующими технологиями.

• гибридный график

• современный офис на Вавилова, 19 с собственным паркингом, столовой, кафетериями, зонами отдыха и спортзалом

• ежегодный пересмотр зарплаты и годовая премия

• более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития

• программа адаптации и помощь наставника на старте

• расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа

• льготная ипотека и кредитование от Сбера

• бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров.