Инженер по сопровождению (Внешнеэкономическое развитие)

Наша команда занимается сопровождением систем и продуктов банка для внешнеэкономической деятельности. Мы создаем лучший сервис для экспортеров и импортеров Сбера, помогая им расширять границы бизнеса и легко проходить валютный контроль Сейчас мы ищем инженера по прикладному сопровождению для усиления команды. Наш стек:

• K8s/OpenShift, Istio, Linux

• Platform V, Java

• PostgreSQL

• Kafka

• Jenkins, Nexus, Ansible, Bitbucket

• Jira, Confluence, SberTrack.

• поддержка сервисов систем Банка, внедрение новых продуктов

• прикладное администрирование автоматизированных систем - обновления, настройки, мониторинг, профилактика, восстановление после сбоев и устранение инцидентов

• проработка предложений по улучшению производительности и надежности систем

• взаимодействие со смежными командами и командами разработки, формирование требований по надежности и отказоустойчивости системы

• настройка и системное администрирование, диагностика неисправностей и восстановление работоспособности автоматизированных систем

• обеспечение исполнения регламентов и жизненного цикла обращений пользователей на всех линиях поддержки

• анализ инцидентов и устранения проблем и рисков эксплуатации ПО

• настройка и развитие систем мониторинга: Zabbix, Grafana, Dynatrace

• решение сложных технических вопросов.

Будет плюсом:

• опыт работы в сфере технической поддержки не менее 2 лет, предпочтительно в роли старшего специалиста

• опыт с тикет-системами и другими инструментами технической поддержки

• опыт с системами контроля версия (Git, Bitbucket)

• опыт с системами мониторинга, логирования и визуализации (Zabbix, Grafana, Dynatrace)

• знания Kubernetes/OpenShift, Docker, PostgreSQL, Kafka, NGINX, Apache, SOWA, Linux системам.

• уверенное владение AI-инструментами.

• комфортный современный офис рядом с м. Ленинский проспект, ул. Вавилова 19, формат работы - офис

• корпоративный спортзал и зоны отдыха

• более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития

• расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа

• подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких

• вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.