Инженер - разработчик систем телефонии КЦ и IVR

Наша команда занимается поддержкой и разработкой сценариев голосового самообслуживания Smart IVR.

• разработка и тестирование приложений голосового самообслуживания (IVR) и интеграции с банковскими системами

• разработка функций на javascript

• работа с системами распознавания и синтеза речи

• участие в работе с дефектами и инцидентами для устранения технологических проблем.

• опыт работы с платформами телефонии КЦ (SmartContactPlatform, Avaya, Naumen и т.д.)

• владение технологиями javascript (либо другой язык программирования), Rest, IDE

• опыт работы с BPMN-схемами (SmartIVR, SberFlow, SkillFlow и др)

• умение читать схемы и техническую документацию

• знание инструментов Jira и Confluence

• опыт работы с CLI будет плюсом.

• комфортный современный офис рядом с м. Кутузовский проспект

• график – гибрид

• ежегодный пересмотр зарплаты, годовая премия

• корпоративный спортзал и зоны отдыха

• более 400 образовательных программ СберУниверситета для

• профессионального и карьерного развития

• расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная

• пенсионная программа

• гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ

• бесплатная подписка подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких.