Инженер сопровождения

Основная задача деятельности департамента –управление развитием Цифровой платформы для Сбера, обеспечение стандартов сопровождения и надёжности Платформы банка. Мы обеспечиваем сопровождение общих ИТ-сервисов для бизнес-блоков и функциональных блоков банка, совершенствуем производственные процессы и управляем инженерной трансформацией.

• **Департамент общих прикладных сервисов Банка**

• сопровождение и администрирование IT-систем Сбербанка в рамках группы, ITSM

• проведение приемо-сдаточных испытаний (ПСИ), выполнение регламентных работ и внедрений в промышленном контуре

• участие в оперативном устранении инцидентов

• методическая и консультационная поддержка пользователей

• сопровождение высоконагруженных банковских АС

• применение решений ИИ для повышения надежности и улучшения клиентского опыта

• участие в реализации ИИ инициатив.

• высшее образование (желательно техническое по IT-направлению)

• базовые знания (основы) о системах управления базами данных

• знание основ Java и/или других языков программирования

• навыки написания SQL-запросов

• базовые знания скриптовых языков (Bash, powershell, Python)

• навыки работы и администрирования с Unix-подобными операционными системами

• знание методологии ITSM/ITIL, основ SLA/TLA/OLA

• опыт создания AI-агентов и использования их в работе будет преимуществом.

• комфортный современный офис

• ежегодный пересмотр зарплаты и годовая премия

• корпоративный спортзал и зоны отдыха

• более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития

• расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа

• гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ

• подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких

• вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера