Инженер сопровождения (Сервис (АС))

SberData - департамент по управлению данными всего Сбербанка. SberData строит централизованное хранилище данных, объем которого уже превышает 100 ПБ. Это продуктово-ориентированная инженерная команда с функциями развития выделенных технологических направлений, отражающих новый подход Сбербанка к данным и к применению AI. Сервис (АС): Сервисы федеративного доступа представляют из себя комплекс из четырех прикладных программ, осуществляющих передачу данных по трактам Hadoop->Hadoop, Greenplum->Hadoop, Greenplum->Greenplum. Основной тех стек: Java / Red Hat Linux / Hadoop (HDFS, Hive, Spark) / Greenplum / Jenkins / Ansible

• администрирование и сопровождение АС в качестве 2-ой линии сопровождения ППО (не «железа»)

• решение инцидентов, обработка различных запросов на обслуживание и изменение

• выполнение работ по настройке и поддержке тестового и промышленного стендов

• организация внедрения и проведение приемо-сдаточных испытаний (релизы, хот-фиксы)

• разработка метрик/dashboard для мониторинга АС и прикладных сервисов

• разработка скриптов для автоматизации повседневной деятельности

• проведение ежедневного мониторинга, диагностика, контроль работоспособности приложений и предупреждение критических ситуаций

• работа с проблемами и киберрисками, устранение уязвимостей ОС

• участие в проектах развития сервиса, взаимодействие с командами разработки и смежными командами для настройки и поддержки интеграционных решений

• ведение технической документации и базы знаний по эксплуатации и решению инцидентов

• консультация потребителей по работе с сервисом

• выработка мероприятий по повышению надежности сервиса в соответствие с классом критичности.

• высшее техническое образование

• опыт сопровождения / поддержки работы специализированного ППО (не «железа») не менее 2-х лет

• навыки администрирования Linux от 1 (одного) года: понимание принципов работы: процессы, демоны, сервисы, файловые системы, разграничение доступа

• знание основных принципов, концептов ITSM / ITIL

• опыт использования технологий DevOps и версионного контроля (Jenkins, Bitbucket), Ansible

• опыт использования и построения отчётов в Grafana, Zabbix, Prometheus или других системах мониторинга

• опыт работы с асимметричным шифрованием – сертификаты, кейтабы

• умение читать logs для решений на базе Java и Linuх

• знание английского языка на уровне чтения технической документации.

• комфортный современный офис в Москве: БЦ Даниловский форт, рядом с М.Тульская, Верхние котлы

• **график работы - офис**

• ежегодный пересмотр зарплаты, годовая премия

• корпоративный спортзал и зоны отдыха

• более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития

• расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа

• гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ

• подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких

• вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.