Лидер фронтальных команд продукта «Пакеты и подписки»

Мы развиваем экосистему подписочных сервисов и комплексных пакетов услуг для  клиента (B2C). Наш продукт охватывает все цифровые каналы банка - от мобильного приложения до веб-версий и интерфейсов для сотрудников. Мы создаем удобные, технологичные и прибыльные решения, которые помогают клиентам управлять своими финансами и подписками в одном окне.

• лидирование 3-мя фронтальными командами (МП, web, фронт сотрудника)

• управление и приоритизация бэклога фронтальных команд;

• разработка, управление и совершенствование процесса формирования продуктовой линейки комплексных продуктов для B2C сегмента (пакеты услуг и подписки) во всех каналах банка, ориентируясь на удобство сотрудника и клиента

• подготовка CJM; подготовка бизнес-требований для передачи на бизнес-анализ

• разработка и внедрение ИИ инструментов в производственный процесс и в формирование UI

• работа с улучшением продаж в цифровых каналах;

• взаимодействие с командами digital-платформы и командами сегментов, поиск оптимальных решений

• подготовка и фасилитиация воркшопов со стейкхолдерами и экспертами предметных областей для постоянного улучшения продукта.

• руководство фронтальной командой мобильного приложения

• опыт работы в качестве менеджера продукта / владельца продукта - от 3х лет преимущественно финтехе, телекомах, ритейле

• подтвержденный опыт запуска продуктов / фичей на аудиторию >100 тыс. клиентов

• насмотренность и большой опыт работы с основными фреймворками проектирования продукта / клиентского опыта;

• умение фасилитировать команды и дискуссии для достижения поставленных целей

• умение делать качественные презентации \[обязательно\].

• внедрение ИИ инструментов в производственный процесс / UI.

• стабильный оклад и социальная поддержка сотрудников

• официальное оформление

• расширенный ДМС с первого дня и льготное страхование для близких

• корпоративное обучение в Виртуальной школе Сбера

• подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких

• корпоративная пенсионная программа

• гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ.