Менеджер по продуктовым коммуникациям

Сбер - самый крупный отправитель SMS и Push сообщений в России. Более 90 млн. клиентов Сбера используют услугу уведомления. Половина SMS траффика в сетях операторов мобильной связи – это SMS от номера 900, а Push мы отправляем более чем для 66 млн. пользователей Сбербанк-Онлайн.

• анализировать клиентскую базу, строить сложные сегменты по заданным критериям.

• писать SQL-запросы и процедуры для работы с данными в Greenplum и Hadoop

• настраивать и сопровождать кампании в автоматизированных системах банка

• проводить A/B-тестирования для поиска наиболее эффективных сценариев и контента

• тестировать механики кампаний (переходы по ссылкам, диплинки, доставляемость)

• контролировать результаты кампаний, собирать метрики и формировать регулярную отчетность

• ставить задачи на доработку систем IT-команде, писать технические задания

• подключаться к разбору инцидентов и решать проблемы, связанные с отправкой уведомлений

• взаимодействовать с заказчиками и смежными подразделениями (аналитиками, разработчиками, рисками).

• имеете высшее техническое, ИТ- или экономико-математическое образование

• обладаете релевантным опытом работы от 3х лет

• уверенно владеете SQL: пишете сложные запросы, используете оконные функции и процедуры

• понимаете принципы работы распределенных баз данных (Greenplum, Hadoop)

• имеете опыт работы с аналитическими инструментами

• проводили A/B-тестирования и анализировали их результаты

• умеете самостоятельно вести задачу от постановки до внедрения

• четко ставите задачи IT-команде и ведете коммуникацию с бизнес-заказчиками

• имеете опыт работы с ИИ-инструментами

• комфортный современный офис рядом с м. Кутузовская

• ежегодный пересмотр зарплаты, годовую премию

• корпоративный спортзал и зоны отдыха

• уникальную систему обучения Сбера для профессионального и карьерного развития

• расширенный ДМС и льготное страхование для семьи

• гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ

• подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких

• вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера

• корпоративную пенсионную программу