Менеджер по развитию Digital-сервисов

Наша команда занимается развитием стратегии цифровых коммуникаций, направленной на предупреждение, урегулирование и погашение просроченной задолженности.

• запускать коммуникационные кампании в web и мобильном приложении СБОЛ

• участвовать в построении сценариев действий пользователей мобильного приложения «Сбербанк Онлайн» при появлении просрочек платежей

• создавать и оценивать удобный и привлекательный визуал для различных групп клиентов

• участвовать в обсуждениях и встречах с партнёрами и коллегами внутри компании по интеграционным проектам

• анализировать эффективность реализованных идей и вносить изменения на основании полученных данных

• решать оперативные задачи подготовки документов и взаимодействия с заинтересованными лицами

• имеешь высшее образование

• имеешь аналогичный опыт работы от 3х лет

• владеешь SQL (обязательное требование)

• имеешь опыт работы в над проектами разработки клиентских путей или взыскания просроченной задолженности

• знаешь особенности банковских услуг и основные инструменты цифровой коммуникации с клиентами

• владеешь инструментами аналитики и умеешь делать обоснованные выводы по результатам исследований

• имеешь опыт работы с ИИ-инструментами

• комфортный современный офис рядом с м. Кутузовская

• ежегодный пересмотр зарплаты, годовую премию

• корпоративный спортзал и зоны отдыха

• уникальную систему обучения Сбера для профессионального и карьерного развития

• расширенный ДМС и льготное страхование для семьи

• гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ

• подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких

• вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера

• корпоративную пенсионную программу