Сбер
Менеджер продуктовых процессов (Product Operations Manager)
О роли
Офис Agile трансформации ищет Менеджера продуктовых процессов, чтобы пересобирать продуктовые и производственные процессы в кросс-функциональных командах, выстраивать эффективное управление продуктами на практике, брать ответственность за результат изменений и масштабировать успешные практики.
Чем ты будешь заниматься
реализацией и лидированием продуктовой трансформации в рамках закрепленных направлений
лидированием сквозного продуктового или производственного процесса уровня компании (оценочные методологии, треки развития владельцев продуктов, системы метрик): развитие, внедрение, adoption
проведением регулярных оценок продуктовых инициатив, зрелости продуктов и компетенций владельцев продуктов по принятым методологиям
оценкой и настройкой производственных процессов команд закрепленных направлений (Delivery), работой с командами по повышению эффективности
ведением систем производственных и продуктовых метрик, автоматизированной отчетности по закрепленным направлениям, подготовкой аналитики для управленческих решений
внедрением AI-инструментов в продуктовые процессы закрепленных направлений, поддержкой adoption, обучением пользователей
участием в оценке инициатив в управленческом контуре инвестиций
поддержкой и развитием владельцев продуктов: обучающие программы для 20+ участников, сервисы развития
организацией исследовательских сервисов для продуктов (силами внутренних команд и подрядчиков)
подготовкой аналитических отчетов и презентаций для руководства
Мы ожидаем, что ты имеешь
имеете высшее образование (менеджмент, IT, маркетинг или смежные области)
сертификации PSPO I, PSM I, ICP-ATF будут являться плюсом
релевантный опыт работы от 5 лет
опыт внедрения продуктовых или процессных практик в 2+ бизнес-направлениях
участвовали в запуске новых продуктов или сервисов
обладаете глубокими знаниями процессных методологий (Scrum, Kanban) и продуктовых подходов
имеете практический навык применения AI-инструментов в рабочих процессах и готовы внедрять их в командах и обучать пользователей
имеете опыт работы с производственными метриками команд (T2M, Lead Time, Cycle Time) и продуктовыми метриками (эффекты, метрики клиентского опыта)
обладаете навыками фасилитации рабочих сессий и ретроспектив
уверенно владеете аналитическими инструментами (SQL, BI-системы)
Работа в Сбере — это
комфортный современный офис рядом с м. Кутузовская
ежегодный пересмотр зарплаты, годовую премию
корпоративный спортзал и зоны отдыха
уникальную систему обучения Сбера для профессионального и карьерного развития
расширенный ДМС и льготное страхование для семьи
гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ
подписку Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких
вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера
корпоративную пенсионную программу
