ML-инженер

Мы команда из корпоративного блока, создаём web продукт визуальной аналитики коммуникаций с клиентом. Сервис, используя алгоритмы ИИ, помогает внутренним пользователям в несколько кликов проанализировать миллионы коммуникаций: звонки, чаты и обращения. Название продукта - CX-агент. Агент для анализа клиентского опыта.

• разработка CV/LLM пайплайнов для анализа видео клиентского пути

• построение цепочек агентов

• интеграция внешних данных (новости, обращения клиентов) в контекст агента

• оптимизация инференса и написание тестов качества CX-метрик

• уверенный Python, готовность писать быстрый прототипный код (вайб-кодинг) для проверки гипотез

• понимание принципов работы LLM

• компьютерное зрение: готовность работать с видео, базовое владение OpenCV/PyTorch для извлечения фреймов и объектов

• агентные системы: навык придумывать новые цепочки агентов (ReAct, Multi-agent) и инструменты для них

• навыки работы с генеративными AI-моделями

• эксперименты: умение проводить множество быстрых A/B-тестов, оценивать результат «на глаз» и по метрикам, постоянно улучшать пайплайн за счет изменения промптов и состава инструментов

• ежегодный пересмотр зарплаты, годовая премия

• корпоративный спортзал и зоны отдыха

• более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития

• расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа

• ипотека выгоднее до 7% для каждого сотрудника

• бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров

• вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.