Руководитель направления CVM

МТС Банк развивает цифровые финансовые сервисы и делает их доступными для всех.

- разработкой CRM-стратегий работы с клиентами карточных портфелей Банка (активация, вовлечение, удержание) - подготовкой, согласованием и сопровождением акций (бизнес-кейс, кампания, отчетность) в рамках стратегий - сегментацией базы и формированием отчетности - выстраиванием кросс-функционального взаимодействия с командами: продукт/клиентский опыт/аналитика/маркетинг

- опыт работы в crm/performance маркетинге от 2х лет (опыт в банковской сфере или в розничном бизнесе будет преимуществом) - знание принципов работы CRM (сегментация, коммуникационные воронки, контрольные группы) - умение выстраивать эффективную коммуникацию с продуктовыми командами, с кросс-функциональными командами, клиентами - умение строить бизнес-моделирование, аргументировать позицию на цифрах, уверенная работа с отчетами в Excel - навык подготовки презентаций и выступления на бизнес-комитетах - активность, амбициозность и нацеленность на результат