Продуктовый аналитик (Лояльность)

Суть проекта заключается в разработке и поддержке программы лояльности банка. Основная цель – повышение финансовой выгоды банка через привлечение и удержание клиентов путем предоставления им выгодных предложений и анализа их потребительского поведения. Масштаб проекта охватывает всю программу лояльности банка, включающую различные категории клиентов и партнеров. Задача состоит в анализе данных о тратах клиентов, расчете выгодности различных категорий предложений и оптимизации процесса подбора индивидуальных предложений для каждого клиента.

• проведение аналитических исследований по базе в рамках направления

• разработка предложений и мер по повышению эффективности продуктов Программы лояльности на основе исследований

• проверка гипотез / оценка результатов по итогу анализа

• подготовка Ad-hoc (оперативной) аналитики по запросу Руководства и бизнес-заказчиков

• будет плюсом опыт работы с клиентскими метриками, такие как (NPS, CSI, LTV).

• не менее 3 лет опыта в качестве Data Analyst\\Product analyst в банковской или финтех сфере

• высшее техническое образование

• отличные знания основ математической статистики и теории вероятностей

• опыт работы с базами данных (MSSQL / Oracle / Teradata / PostgreSQL)

• отличное владение  SQL (join, оконные функции, простые процедуры)

• опыт применения ИИ инструментов в рабочих задачах

• уверенное владение MS Excel и опыт работы с массивами (формулы массивов, сводные таблицы, индекс/поискпоз).

• комфортный современный офис рядом с м. Кутузовская

• формат работы - офис

• возможность самореализации, видеть результаты своих трудов

• корпоративный спортзал и зоны отдыха

• уникальная система обучения Сбера для профессионального и карьерного развития, семинары, тренинги, конференции

• программа адаптации и помощь руководителя на старте

• ДМС, страхование от несчастных случаев, социальные гарантии

• гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ

• подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких

• вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера

• корпоративная пенсионная программа

• корпоративные мероприятия.