Продуктовый аналитик (СберБизнес)

Наша команда создает прорывные цифровые сервисы для предпринимателей и бизнеса, которые получили признание престижных мировых премий, таких как Global Finance Best Digital Bank, Red Dot Award и других. Среди наших проектов – интернет-банк СберБизнес, мобильное приложение, экосистема нефинансовых сервисов и другие. Для нас важно создавать лучший клиентский опыт для наших пользователей, которые смогут быстро и удобно решать свои задачи. Для этого мы ищем опытного и целеустремленного аналитика, который усилит нашу команду компетенциями по созданию и внедрению системы продуктовых метрик и метрик обратной связи клиентов.

• разработка и развитие системы аналитики: выстраивание сквозной системы сбора данных и метрик для портфеля из бизнес-продуктов

• аналитическая поддержка: автоматизация отчётов таким образом, чтобы количество ручных ad-hoc запросов постоянно сокращалось

• исследования и проверка гипотез: поиск инсайтов в данных, проверка продуктовых гипотез с помощью A/B тестов и других методов

• UX-анализ и оптимизация: анализ пользовательского опыта, выявление точек роста и формирование предложений по улучшению интерфейсов и оптимизации клиентских путей

• визуализация данных: подготовка наглядных дашбордов и презентаций для демонстрации результатов исследований команде и бизнесу

• взаимодействие с UX-исследователями: совместная работа с UX-исследователями при формулировании и валидации гипотез.

Будет плюсом:

• высшее образование: экономическое / техническое

• опыт работы с продуктовыми agile-командами

• наличие самостоятельно реализованных, успешных проектов по внедрению системы продуктовых метрик в крупных компаниях

• хорошее понимание целей и задач анализа данных и продуктового анализа

• владение ПО - Google Analytics, Google Data Studio, Яндекс.Метрика

• опыт работы с BI-системами

• знание - Excel, SQL, Python, PowerPoint.

• навыки работы с генеративными AI-моделями

• опыт создания AI-агентов и использования их в работе будет преимуществом

• опыт использования GigaChat, Kandinsky и аналогов в продуктах, навыки создания и использования AI-агентов

• инструментальное владение AI для анализа, генерации и автоматизации.

• комфортный современный офис рядом с м. Кутузовская, Кутузовский проспект 32, формат работы - гибрид

• корпоративный спортзал и зоны отдыха

• более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития

• расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа

• бесплатная подписка Прайм

• вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.