Сбер
Продуктовый аналитик (Self-Service)
О роли
Мы ищем двух продуктовых аналитиков для усиления команды развития цифровых каналов банка. Вы будете работать над созданием базы для масштабного кампейнинга, искать инсайты в больших данных и напрямую влиять на то, как миллионы наших клиентов взаимодействуют с банком через цифровые интерфейсы.
Чем ты будешь заниматься
Проектировать и собирать базу данных для сегментации пользователей под целевые кампании (_campaigning_) в каналах самообслуживания;
Анализировать большие массивы сырых данных о поведении клиентов в _self-service_ продуктах (веб, мобильное приложение) для поиска точек роста;
Искать поведенческие паттерны и формулировать гипотезы по новым триггерам для персонализированных коммуникаций;
Рассчитывать метрики эффективности запущенных кампаний (_CTR_, конверсия, удержание, LTV) и готовить дашборды для стейкхолдеров;
Проводить _A/B/n-тестирование_ изменений в коммуникациях и оценивать их влияние на бизнес-показатели;
Готовить данные и выгрузки для маркетинговых инструментов и систем рассылок;
Участвовать в проектировании архитектуры сбора данных вместе с инженерами данных.
Мы ожидаем, что ты имеешь
Опыт работы в роли дата-аналитика, продуктового аналитика или маркетолога-аналитика от 2 лет;
Уверенное владение **SQL** (оконные функции, сложные джойны, вложенные запросы) для работы с большими объемами данных;
Знание **Python** (библиотеки `pandas`, `numpy`) для исследовательского анализа и автоматизации рутинных задач;
Понимание математической статистики, знание методов проверки статистических гипотез;
Обязателен опыт проведения A/B-тестов и оценки достоверности результатов;
Будет плюсом: знакомство с системами визуализации (**Superset**, Tableau, Power BI), инструментами веб- и продуктовой аналитики (**Google Analytics**, Amplitude, Mixpanel);
Опыт работы с данными телекома, финтеха или e-commerce будет преимуществом;
Навыки работы с генеративными AI-моделями; опыт создания AI-агентов и использования их в работе будет преимуществом.
Работа в Сбере — это
Гибридный формат работы (современный офис в Москве в пешей доступности от метро Проспект мира);
Льготные ипотечные условия кредитования;
Подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких ;
ДМС с первого дня и скидки на страхование для близких;
Корпоративная пенсионная программа;
Детский отдых и подарки за счет Компании;
Обучение за счет Компании: онлайн курсы, неограниченный доступ к библиотеке и обучение на базе Корпоративного университета, тренинги, митапы и возможность получить новую квалификацию.
