Сбер
Python Web Backend Developer
О роли
Мы - направление Сбербанк Онлайн и AI-помощник в дивизионе Премиальный сегмент. Наша общая цель – развивать интеллектуальные сервисы для повышения качества обслуживания премиальных клиентов и эффективности работы сотрудников. Одно из ключевых направлений – комплексный AI-анализ коммуникаций менеджеров с клиентами: анализ транскрибированных диалогов и аудиосигнала, контроль стандартов обслуживания, выявление эскалаций и пропущенных элементов, анализ тональности и речевых характеристик, а также формирование рекомендаций для сотрудников и руководителей. · Развиваем прикладные AI-решения, которые быстро проверяются на реальных бизнес-сценариях; · Есть возможность работать не только с LLM и prompt-based подходами, но и с классическим ML, NLP, Speech и собственными моделями; · Доступна внутренняя инфраструктура для обучения моделей и использования GPU-ресурсов; · Можно участвовать в развитии решений на базе GigaChat, RAG, LoRA и агентных подходов; · Небольшая AI-команда: заметное влияние на архитектуру, эксперименты и итоговый продукт; · Сильное бизнес- и IT-окружение, высокие темпы вывода решений в эксплуатацию.
**Почему мы:**
Чем ты будешь заниматься
· разрабатывать и поддерживать высоконагруженные Python-сервисы (FastAPI), обеспечивающие работу AI-компонентов · проектировать и разрабатывать REST/gRPC API для интеграции AI-моделей с бизнес-системами; · строить надежные data-pipeline: от приема сырых данных (Kafka) до выдачи результатов в PostgreSQL и внешние системы; · работать с асинхронным кодом (asyncio) для обработки потоков данных в реальном времени · интегрировать LLM и RAG-сервисы в продуктовый контур через API · готовить данные для экспериментов, формировать обучающие и валидационные выборки · участвовать в Code Review, технических обсуждениях, документировании решений и выводе сервисов в промышленную эксплуатацию.
Мы ожидаем, что ты имеешь
· уверенное владение Python (3.9+) для разработки высоконагруженных бэкендов, понимаете GIL, асинхронность и многопоточность · практический опыт с FastAPI, Pydantic, SQLAlchemy/asyncpg, asyncio и разработкой REST/gRPC API · умение проектировать и оптимизировать схемы PostgreSQL, писать сложные SQL-запросы, использовать индексы и понимать принципы работы MVCC · опыт работы с брокерами сообщений (Kafka/RabbitMQ), понимание моделей доставки, партиционирования и идемпотентности · понимание принципов контейнеризации (Docker) и базовых практик CI/CD · умение писать надежный, покрытый тестами код (pytest, coverage) и проводить code review · понимание принципов работы LLM, prompt engineering, RAG и подходов к оценке качества генеративных моделей · умение проводить воспроизводимые эксперименты и аргументированно сравнивать несколько подходов к одной задаче · самостоятельность, готовность разбираться во внутренней инфраструктуре и ограничениях корпоративного контура · умение объяснять результаты экспериментов разработчикам, аналитикам и бизнес-заказчикам. · опыт Speech/Audio ML: acoustic features или анализ эмоций по аудио · опыт в NLP: классификация текстов, embeddings, transformers, извлечение признаков или близкие задачи · опыт fine-tuning LLM, LoRA, работы с embeddings и векторным поиском · опыт с CatBoost/LightGBM и predictive ML-задачами · опыт разработки или эксплуатации ML-сервисов, контейнеризации и оркестрации · опыт работы в крупных корпоративных контурах с повышенными требованиями к безопасности.
**Будет плюсом:**
Работа в Сбере — это
· гибкий график начала рабочего дня · уровень заработной платы определяем по итогам собеседования, отталкиваемся от ваших ожиданий · команда профессионалов своего дела · возможность развития по направлениям · ДМС с 1-го дня работы · обучение и сертификация за счет компании (в том числе обучение английскому языку компенсируется) · скидки от партнеров и корпоративные программы · рыночная заработная плата и годовая премия по итогам · выстроенные процессы по адаптации, оценке и понятную систему роста в компании; · наставник на период адаптации и корпоративную жизнь, в которой можно участвовать по желанию · сплоченная команда, agile-практики и помощь в профессиональном развитии.
