Системный аналитик

Мы - трайб клиентский опыт и обслуживание корпоративного блока Сбербанка, отвечающий за все виды удаленного обслуживания более чем 2млн клиентов-юридических лиц. Мы объединяем несколько контактных центров по всей стране, общей численностью более 4000 человек. В тоже время, мы — это команда более чем 120 ИТ специалистов, которые создают новые технологические решения, используя при этом все современные инженерные практики Agile и DevOps. Первый этап отбора на эту вакансию – общение с AI-рекрутером. После отклика ждите сообщение от него в Сберчате, диалог займёт примерно 10 минут. Задача AI-рекрутера — уточнить недостающие детали и ускорить рассмотрение вашей кандидатуры. AI-рекрутер только начинает свой путь, поэтому просим относиться с пониманием. Ваш опыт и участие помогут сделать его удобным и полезным для всех!

• сбор и анализ требований, трансформация их в системные требования, постановка задач на разработчика

• разработка и согласование проектной документации (модели данных, диаграммы последовательности)

• проектирование архитектуры сервиса

• активное взаимодействие с архитекторами и кибербезопасностью в части соблюдения архитектурных требований разрабатываемых решений

• согласование требований к взаимодействию со смежными системами

• оформление релиза во внутренних системах

• обеспечение коммуникаций внутри команды и с заказчиками внедряемых сервисов

• контроль реализации требований на всех этапах жизненного цикла АС

• участие в работе с дефектами и инцидентами для устранения технологических проблем

• автоматизация процесса написания требований с использованием AI SDLC.

• опыт работы от 3 лет в роли системного аналитика/ведущего системного аналитика

• умение грамотно формулировать Use Cases, User Story

• опыт в проектировании UI/UX

• опыт интеграции информационных систем с применением различных интеграционных решений: Web-service (SOAP, REST), ESB, брокеров сообщений (Kafka)

• опыт в проведении приемки реализованного функционала, организации тестирования и сдачи проекта заказчику

• опыт проектирования solution архитектуры

• знание принципов построения ИТ-систем и микросервисной архитектуры

• знание инструментов Jira и Confluence (желательно ARIS)

• опыт работы с agile/scrum методологией

• знание нотаций моделирования процессов BPMN, UML

• опыт проектирования ER-модели

• понимание прикладного и транспортного уровней модели TCP/IP

• опыт использования GigaChat, Kandinsky и аналогов в продуктах, навыки создания и использования AI-агентов.

• комфортный современный офис рядом с м. Кутузовский проспект

• график – гибрид

• ежегодный пересмотр зарплаты, годовая премия

• корпоративный спортзал и зоны отдыха

• более 400 образовательных программ СберУниверситета для

• профессионального и карьерного развития

• расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная

• пенсионная программа

• гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ

• бесплатная подписка подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких.