Системный аналитик (VoIP Platform)

Наша команда разработала и продолжает развивать платформу корпоративной телефонии Сбера. Платформа работает на стыке VoIP и микросервисной архитектуры в условиях честного HighLoad с высокими требованиями к отказоустойчивости. У нас сильная инженерная культура и прямая возможность влиять на архитектурные решения. Мы ищем талантливого системного аналитика, разделяющего наши принципы и подходы.

• **проектирование REST API:** разработка и согласование новых методов, доработка существующих. Проектирование контрактов запросов/ответов, схем данных (JSON/XML), моделей ресурсов, версионирования эндпоинтов.

• **анализ технической реализации:** декомпозиция бизнес-задач в технические решения с учетом синхронных и асинхронных взаимодействий.

• **моделирование процессов и интеграций:** описание потоков данных и сценариев взаимодействия систем в нотациях BPMN (для оркестрации) и UML (диаграммы последовательности — Sequence, компонентов — Component, классов — Class).

• **формализация требований к интеграции:** сбор нефункциональных требований для API: производительность, таймауты, идемпотентность, безопасность (OAuth2/JWT), отказоустойчивость, мониторинг и SLA/SLO.

• **написание документации:** подготовка технических заданий (ТЗ), спецификаций OpenAPI/Swagger, пользовательских сценариев использования API (Consumer Driven Contracts) и критериев приемки задач.

• **постановка задач разработке:** написание детальных эпиков, историй и подзадач в таск-трекере (Jira/YT). Описание входных и выходных параметров, граничных условий, кейсов ошибок (HTTP-коды, обработка исключений) и логики ретраев.

• **управление контрактами сервисов:** поддержка актуальности спецификаций, контроль обратной совместимости при изменении версий API, ведение реестра публичных и внутренних эндпоинтов.

• **валидация решений:** проведение код-ревью изменений, связанных с API; тестирование через Postman/Insomnia или консольные утилиты (curl); проверка соответствия реализованной логики спроектированным моделям.

• **синхронизация со смежными командами:** согласование форматов обмена данными, очередей сообщений и протоколов с владельцами других микросервисов и дата-инженерами.

• глубокое понимание принципов REST API и архитектурных стилей HTTP/HTTPS.

• понимание архитектуры синхронных (REST) и асинхронных (Event-Driven) сервисов.

• опыт работы с брокерами сообщений (Apache Kafka): проектирование асинхронных взаимодействия, топиков и контрактов сообщений.

• владение спецификациями OpenAPI (Swagger) для описания контрактов API.

• навык проектирования моделей данных в форматах JSON и XML.

• опыт версионирования API и реализации стратегий изменения контрактов без нарушения обратной совместимости.

• опыт работы с PostgreSQL: моделирование схем данных, написание SQL-запросов средней сложности.

• понимание принципов работы Redis и сценариев его применения (кэширование, сессии, in-memory хранение данных).

• моделирование синхронных и асинхронных бизнес-процессов в нотации BPMN 2.0.

• владение UML: построение Sequence-диаграмм (взаимодействие), Component-диаграмм (архитектура) и Class-диаграмм (структуры данных).

• понимание принципов авторизации и аутентификации (JWT: структура токена, вопросы отзыва, обновления и хранения).

• опыт составления технических заданий (ТЗ) и интеграционных спецификаций.

• навык декомпозиции бизнес-требований в Epics, User Stories и подзадачи в Jira или других треккерах.

• свободное использование Postman, Insomnia или curl для ручного тестирования эндпоинтов и разворачивания мок-серверов.

• базовое понимание процессов CI/CD и цикла разработки ПО.

• умение эффективно использовать языковые модели (LLM) в ежедневной аналитической работе.

• будет плюсом: знание и опыт работы с VoIP-технологиями (SIP, телефония).

• локация: Москва, м.Кожуховская (БЦ "Южный порт")

• конкурентная заработная плата: оклад + годовая премия и ежегодный пересмотр зарплаты

• график работы – офис\\гибрид

• масштабные и интересные задачи в Agile-команде

• социальный пакет: ДМС, страхование, льготное кредитование

• бесплатный тренажерный зал и спортивные групповые занятия, бассейн

• более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития

• профессиональный и позитивный коллектив.