Специалист 2-й линии сопровождения Графовой платформы

Мы развиваем высоконагруженную распределенную графовую платформу, которая является ядром для аналитических сервисов компании. Ищем проактивного инженера поддержки, готового обеспечивать бесперебойную работу автоматизированной системы.

• управление инцидентами: решение инцидентов в SLA, выполнение запросов и изменений

• анализ рисков и проблем: поиск первопричин, формирование задач разработчикам на доработку

• мониторинг: настройка дашбордов, алертов и метрик в Grafana/Prometheus, анализ логов

• взаимодействие: работа с разработкой, DataOps и ИБ при решении кросс-функциональных вопросов

• приемо-сдаточные испытания (ПСИ): участие в приемке релизов, проверка отказоустойчивости после деплоя

• база знаний: создание инструкций по диагностике ошибок во внутренней документации (Confluence).

• опыт администрирования Linux на уровне уверенного пользователя

• уверенное владение Bash для написания скриптов диагностики и парсинга логов

• практический опыт работы с PostgreSQL от 1 года (установка, бэкапы, права доступа)

• базовое знание SQL: простые запросы

• работа с сертифкатами: перевыпуск TLS – сертификатов для сервисов

• работа в Atlassian: Jira, Confluence, BitBucket/Git.

• **Будет плюсом:**

• работа с Docker, Kubernetes

• Hadoop-стек (HDFS, YARN, Spark) — понимание обработки больших данных

• Opensearch: REST API, работа с индексами, диагностика кластера поиска

• Ansible для управления конфигурациями хостов.

• офисный формат работы по адресу г Москва, наб Новоданиловская (БЦ Даниловский Форт, ДФ), 10

• ежегодный пересмотр зарплаты и годовая премия

• более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития

• программа адаптации и помощь руководителя на старте

• расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа

• гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ

• подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких

• вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.