SRE

IТ B2C — самая крупная экосистема в Сбере. Нас более 8000 человек в 18 городах России. Мы занимаемся разработкой и развитием розничных решений, помогая сделать сервисы Банка доступнее, безопаснее и удобнее.

• Развивать и сопровождать платформу мониторинга на базе VictoriaMetrics и Grafana: обеспечивать доступность, производительность и устойчивость её компонентов

• Подключать ИТ-услуги к мониторингу: совместно с командами разработки определять необходимые метрики, настраивать сбор данных, дашборды и правила оповещения

• Улучшать качество алертинга: сокращать ложные и дублирующие срабатывания, настраивать маршрутизацию уведомлений, связывать оповещения с инструкциями по диагностике и восстановлению

• Совместно с владельцами сервисов определять SLI/SLO и настраивать контроль доступности, задержек и ошибок в критичных сценариях

• Диагностировать инциденты платформы, участвовать в восстановлении работоспособности и разборе первопричин; реализовывать меры, предотвращающие повторение сбоев

• Контролировать производительность и потребление ресурсов: анализировать кардинальность метрик, тяжёлые запросы и сроки хранения данных, планировать масштабирование

• Автоматизировать развёртывание, обновление и конфигурирование компонентов; развивать CI/CD-пайплайны в Jenkins и Argo CD, хранить конфигурации в Git.

• Практический опыт эксплуатации production-систем в роли SRE, DevOps-инженера, инженера мониторинга или системного инженера

• Уверенная работа с Linux: диагностика процессов, памяти, CPU, дисковой подсистемы и сетевых взаимодействий; понимание TCP/IP, DNS, HTTP и TLS

• Практический опыт с VictoriaMetrics или Prometheus и Grafana: сбор метрик, дашборды, правила оповещения; умение писать и анализировать запросы PromQL/MetricsQL

• Понимание типов метрик, labels, кардинальности и принципов построения полезного мониторинга приложений и инфраструктуры

• Опыт диагностики инцидентов по метрикам и логам; понимание отказоустойчивости, резервирования и безопасного внесения изменений.

• Навыки автоматизации на Bash и/или Python; работа с Git и конфигурациями YAML/JSON

• Опыт настройки или сопровождения CI/CD-пайплайнов в Jenkins, Argo CD либо аналогичных инструментах.

• **Будет плюсом:**

• Знание SQL для диагностических запросов и понимание основ работы PostgreSQL и Kafka

• Умение самостоятельно вести техническую задачу от диагностики до проверенного результата, взаимодействовать с разработкой, инфраструктурными командами и владельцами ИТ-услуг

• Опыт эксплуатации кластерной VictoriaMetrics, работы с vmagent, vmalert, Alertmanager и Grafana Alerting

• Опыт работы с контейнерами и Kubernetes, Helm и GitOps-подходом.

• Практика применения SLI/SLO, error budget, postmortem и автоматизации повторяющихся эксплуатационных операций

• Опыт построения централизованного логирования, распределённой трассировки и инструментирования приложений с OpenTelemetry

• Опыт работы с PostgreSQL/Patroni и Kafka/Corax: диагностика репликации, задержек обработки и проблем производительности

• Разработка интеграций, экспортёров метрик и служебных инструментов на Go, Python или Java

• Опыт создания AI-агентов и использования их в работе

• Опыт использования GigaChat, Kandinsky и аналогов в продуктах, навыки создания и использования AI-агентов

• Инструментальное владение AI для анализа, генерации и автоматизации.

• Формат работы - гибрид (БЦ Поклонка)

• Ежегодный пересмотр зарплаты и годовая премия

• Корпоративный спортзал и зоны отдыха

• Более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития

• Гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ

• Расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа

• Бесплатная подписка СберПрайм с возможностью совместного использования на трех близких, скидки на продукты компаний-партнеров

• Вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера

• Корпоративная пенсионная программа.