Ведущий Data-аналитик

Наша команда занимается анализом инициатив бизнеса (ex ante & ex post) с применением метрики CLTV по клиентам и продуктам для физ.лиц. Мы ищем талантливого Data-аналитика, который сможет усилить нашу команду.

• внедрять и развивать применение показателя Customer Lifetime Value (CLTV) в бизнес и управленческие процессы

• интегрировать CLTV в стратегию маркетинга, продаж и CRM

• анализировать эффективности существующих подходов к управлению клиентскими базами и внедрение новых решений для повышения прибыльности клиентов

• участие в процессе бизнес планирования

• проводить аналитические исследования и визуализировать результаты для принятия управленческих решений

• работать над развитием модели поведения клиентов и оптимизацией продуктовых предложений.

• высшее образование в областях экономики, финансов, математики, статистики, информационных технологий или бизнес-аналитики

• имеете опыт работы в банковском секторе минимум 3 года (предпочтительно розничная сеть, CRM, финансовые продукты, аналитические направления, работа с клиентскими базами)

• имеете опыт реализации проектов по расчету и использованию CLTV/LTV или аналогичных показателей в финансовой среде, ценообразование продуктов

• владеете инструментами аналитики данных (SQL, Python/R для обработки и моделирования больших объемов данных).

• умеете проводить сегментацию клиентов, используя методы вроде RFM-анализа

• опыт разработки и эксплуатации Machine Learning моделей для предсказания оттока клиентов и прогнозирования CLTV - преимущество

• обладаете навыками проведения экспериментов (A/B тестирования) и улучшения клиентских сервисов.

• **Будет плюсом:**

• навыки работы с генеративными AI-моделями; опыт создания AI-агентов и использования их в работе будет преимуществом

• опыт использования GigaChat, Kandinsky и аналогов в продуктах, навыки создания и использования AI-агентов

• инструментальное владение AI для анализа, генерации и автоматизации

• комфортный современный офис рядом с м. Кутузовская (опционально)

• офисный формат работы

• ежегодный пересмотр зарплаты, квартальная и годовая премия (премия указывается в зависимости от должности и системы премирования)

• корпоративный спортзал и зоны отдыха

• более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития

• программа адаптации и помощь руководителя на старте (для вакансий уровня Junior)

• расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа

• гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ

• подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких

• вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.