Сбер
Владелец продукта (СберБизнес)
О роли
Мы ищем владельца продукта с функциями бизнес аналитика, который будет развивать функционал управления привилегиями и бонусами для юридических лиц в личном кабинете для корпоративных клиентов СберБизнес. Предстоит исследовать требования и клиентский путь клиентов из разных сегментов, требования смежных подразделений, собирать единый бэклог учитывающий все ожидания, управлять кросс-функциональной команды — дизайнер, системный аналитик, разработка (frontend/backend) и тестирование.
Чем ты будешь заниматься
исследовать клиентские пути (CJM) клиентов разных сегментов с учётом специфики их процессов и требований
формировать и приоритизировать продуктовый бэклог, писать чёткие и проверяемые требования
ставить задачи команде разработки, сопровождать их от постановки до выхода в продакшн
прорабатывать UX/UI совместно с дизайнером
анализировать проблемы и обратную связь клиентов, проводить исследования (количественные и качественные)
взаимодействовать с заинтересованными сторонами и согласовывать приоритеты.
Мы ожидаем, что ты имеешь
опыт работы в роли владельца продукта или Lead BA от 3 лет на интерфейсных продуктах с пользовательским интерфейсом
опыт управления и координации кросс-функциональной команды (аналитика, дизайн, разработка, тестирование) в объёме 3–5 человек и ответственность за результат выпускаемых релизов
опыт работы с B2B-сервисами и/или понимание специфики работы с клиентскими сегментами
владение практиками управления бэклогом и постановки задач разработке
понимание UX/UI-принципов и умение работать с дизайнером
навыки формулирования и проверки продуктовых гипотез, проведения исследований клиентов (качественных и количественных) и анализа обратной связи
работа с продуктовыми метриками: определение метрик, отслеживание результатов релизов, принятие решений на основе данных, включая A/B-тестирование.
опыт развития личных кабинетов для корпоративных клиентов в банках
навыки работы с ИИ-инструментами для генерации требований и презентаций.
Работа в Сбере — это
комфортный современный офис рядом с м. Кутузовская
оформление на срочный трудовой договор на время отсутствия основного сотрудника
ежегодный пересмотр зарплаты и годовая премия
корпоративный спортзал и зоны отдыха
уникальная система обучения Сбера для профессионального и карьерного развития
расширенный ДМС и льготное страхование для семьи
гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ
подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких
вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера
корпоративная пенсионная программа.
