Бизнес-аналитик Продуктовой команды по развитию платежного сервиса СБП

сбор и анализ документирование бизнес-требований (БТ);

анализ показателей продаж, формирование выводов и предложений по изменениям процессов на основании проанализированных данных;

исследование рынка и конкурентных решений; разработка и поддержка в актуальном состоянии документации (БТ, схемы, регламенты);

умение декомпозировать сложные процессы на подсистемы и этапы;

формирование user stories, use cases, CJM (Customer Journey Map);

участие в функциональном тестировании, демо-показах, сборе обратной связи от стейкхолдеров;

опыт построения схем интеграционных взаимодействий;

разработка технических заданий, положений по продукту, методических указаний;

учатие в подготовке типовых форм договоров и тарифных планов;

работа в Agile-среде (Scrum/Kanban);

взаимодействовать с командами смежных стримов, быть связующим звеном между бизнесом и IT;

рассчитывать метрики и анализировать информацию, формировать выводы;

понимание архитектуры и принципов работ.

высшее образование (экономика, финансы, бизнес-информатика, ИТ или смежные направления);

опыт работы бизнес-аналитиком от 3 лет, желательно в банковской сфере, финтех или платёжных системах;

опыт анализа и оптимизации платёжных процессов (особенно C2B-транзакции через СБП преимущество);

опыт интеграции СБП с корпоративными системами: ERP (1С, SAP и др.), бухгалтерскими и CRM-системами, онлайн-кассами и POS-терминалами;

владение нотациями и моделированием процессов BPMN, Flowchart, UML;

понимание принципов Agile/Scrum;

навыки работы с Api и интеграциями;

опыт проведения качественных исследований (интервью, CustDev);

сертификаты по бизнес-анализу (CBAP, IIBA и др.);

развитое аналитическое мышление и умение разбираться в сложных задачах;

высокий уровень самоорганизации, настойчивость в достижении целей и умение доводить начатое до результата;

знание нормативной базы : положение ЦБ №732-П и других регулирующих документов, требования к безопасности и обработке платёжных данных.