Эксперт по работе с AI (Клиентский сервис)

анализ клиентских и операторских процессов для применения LLM-агентов, RAG и AI-подсказок;

описание логики агента: цель, входные данные, контекст, шаги, результат;

выявление ошибок поведения AI-системы и предложений по улучшению промтов и сценариев;

написание, тестирование и оптимизация промтов для AI-агентов, RAG-сервисов, клиентских и операторских помощников;

участие в настройке агентных и многоагентных сценариев: маршрутизация, проверка результата, передача между агентами;

мониторинг изменений качества после доработки промтов, RAG-пайп.

знание prompt engineering: ролевые инструкции, структурированный вывод, few-shot примеры, ограничения, проверка результата;

понимание агентных систем: агент, инструмент, память, маршрутизация, проверяющий агент, многоагентное взаимодействие;

навыки работы с LangChain, LangFlow, OpenAI SDK или аналогичными инструментами будут преимуществом.