ВТБ
Бизнес-аналитик / CJE (Стрим "Платежи и переводы")
Задачи
обновление и разработка бизнес-требований и документации для продукта;
построение CJM и User Flow;
формирование и проверка продуктовых гипотез посредством проведения количественных, качественных и кабинетных исследований;
сбор и анализ продуктовых метрик (Яндекс.Метрика, App Metrics), подготовка отчетности;
выгрузка и обработка данных с помощью SQL-скриптов из базы данных;
проведение маркетинговых активностей по продвижению продукта;
подготовка презентаций, обучающих материалов и скриптов по продукту для КЦ и заинтересованных подразделений;
совместное с РО определение параметров MVP & MLP доработок и подготовка roadmap развития продукта;
участие в scrum-церемониях: daily, demo, retro, grooming и других;
взаимодействие с командами других стримов.
Требования
опыт работы бизнес аналитиком/ CJE/ UX-исследователем от 1-2-х лет (банки/финтех будут преимуществом);
высшее образование (экономика/ финансы/ менеджмент);
понимание специфики работы банковской индустрии;
продвинутые навыки продуктовой аналитики: умение работать с аналитическими инструментами, анализировать продуктовые метрики, выявлять проблемы и зоны роста в соответствии с бизнес-целями;
опыт самостоятельного проведения количественных и качественных исследований: определение методологии и инструментария, консолидация и анализ данных;
готовность определять критерии приемки (definition of done);
наличие навыков владения: SQL, Figma / Pixso (базовый уровень); MS Office, Miro, Jira, Confluence, Google Analytics (продвинутый уровень);
навык проведения бенчмарк-анализа, презентации результатов работы;
знание фреймворков JTBD и User Story, юнит-экономики продукта, процесса Discovery&Delivery, цикла разработки продукта.
