ВТБ
Бизнес-аналитик (Управление "Расти с ВТБ")
Ключевые навыки
Задачи
помощь продуктовой команде: презентация концепций, подготовка бизнес-требований;
систематизация и совершенствование бизнес-процессов;
исследование рынка и оцифровка потребностей клиентов;
создание и выдвижение гипотез для улучшения клиентских путей;
проектирование и запуск новых бизнес-процессов;
взаимодействие с ИТ-командой в части постановки задач, составления планов реализации и ее контроля на этапах разработки.
Требования
высшее техническое образование (будет преимуществом);
опыт работы в банковской сфере на аналогичной позиции от 1-ого года;
умение обрабатывать большие объемы данных, работать с продуктовыми и бизнес метриками;
знание и применение методов исследования рынка, в том числе: глубинных интервью, онлайн-опросов, юзабилити-тестирований, полевых наблюдений;
владение аналитическими инструментами (Visio, Business Studio, Miro и пр.), понимание основных нотаций описания бизнес-процессов;
наличие навыков работы с продуктами линейки Atlassian: Confluence, Jira.
