Бизнес-аналитик в команду стрима "Цифровые каналы для бизнеса"

Мы ищем опытного бизнес-аналитика в продуктовую команду, развивающую ключевой функционал платформы интернет-банка и мобильного банка. Вы станете связующим звеном между бизнесом, продуктом и разработкой, обеспечивая принятие решений на основе данных и глубокого анализа пользовательского поведения.

• участвовать в создании и развитии решений для миллионов клиентов интернет-банка и мобильного банка — от идеи до запуска;

• погружаться в бизнес-задачи, анализировать клиентский путь, выявлять точки роста и формировать предложения по улучшению пользовательского опыта;

• формализовывать идеи в виде бизнес-требований и технических заданий, взаимодействуя с UX и IT-командами;

• выстраивать прозрачные процессы: от постановки задач до контроля их реализации;

• cсоздание и поддержка актуальной документации (User Story, Use Cases, BPMN;

• проработка edge-cases и возможных рисков реализации;

• продуктовая аналитика: настройка и мониторинг продуктовых метрик;

• проведение A/B тестирований;

• работать с бизнес-метриками: собирать, анализировать и презентовать данные, влияющие на развитие продуктов;

• взаимодействовать с командами смежных стримов, быть связующим звеном между бизнесом и IT;

• участвовать в проработке стратегии клиентской коммуникации.

• высшее образование (направления Математика/Бизнес-информатика будут преимуществом);

• опыт работы в роли бизнес-аналитика в продуктовой-команде от 2 лет и более;

• опыт работы в Agile-командах;

• опыт анализа и оптимизации цифровых продуктов, участие в запуске новых функций, продуктов от идеи до релиза;

• знание нотаций моделирования бизнес-процессов (BPMN, UML);

• опыт работы с Jira, Confluence

• понимание принципов API и интеграций;

• опыт проведения качественных исследований (интервью, CustDev);

• опыт работы с продуктовыми метриками (Retention, LTV, CAC, Unit-экономика), понимание технической архитектуры банковских систем;

• развитое аналитическое мышление и умение разбираться в сложных задачах;

• высокий уровень самоорганизации, настойчивость в достижении целей и умение доводить начатое до результата;

• опыт взаимодействия с кросс-функциональными командами: бизнес-заказчиками, разработчиками, дизайнерами, тестировщиками;

• владение инструментами анализа и работы с данными, навыки работы с SQL и Python будут преимуществом.