Бизнес-аналитик (Управление "Сбережения")

конкурентный анализ рынка сберегательных и инвестиционных продуктов;

участие в разработке клиентских путей для всех точек взаимодействия Банка с клиентом: сайт, личный кабинет, оффлайн;

формирование гипотез по совершенствованию продукта, постановка задач на доработки функционала (обоснование необходимости, подготовка прогноза эффекта от реализации);

создание MVP на основе гипотез;

разработка нормативной документации к продукту (учитывая внутренние и регуляторные требования);

взаимодействие с продающими сотрудниками и подразделениями для оптимизации процесса продаж;

проведение анализа текущих клиентских путей, анализ воронок продаж продуктов и услуг, обратной связи от клиентов;

формирование предложений по улучшению UI/ UX;

подготовка финансового обоснования запуска продукта.

наличие опыта работы с IT командой;

знание и понимание банковских продуктов (преимуществом будет опыт в банковской сфере, в частности с накопительными продуктами);

навык управления продуктом от идеи до запуска на клиентов и контроля показателей;

умение проводить анализ данных: воронки, поведение клиента в различных каналах, а также понимание принципов их построения;

навык построения гипотез и их проверки.